FAQ-France - Shafaq Polymer

1. Qu'est-ce que le flocon de soude caustique?

Le flocon de soude caustique, également connu sous le nom d’hydroxyde de sodium (NaOH), est une substance blanche, inodore et fortement alcaline sous forme de flocon. Il est largement utilisé dans diverses industries telles que la fabrication, le traitement de l’eau et le nettoyage en raison de sa forte réactivité chimique.

2. Quelles sont les applications courantes des flocons de soude caustique?

Les flocons de soude caustique sont utilisés dans de nombreuses applications, y compris :

Production de pâte et de papier
Traitement des textiles
Traitement de l’eau
Fabrication de savons et de détergents
Production chimique
Traitement alimentaire

3. Quel est l'emballage des flocons de soude caustique de Shafaq Chemi?

Nos flocons de soude caustique sont généralement emballés dans des sacs de 25 kg, qui sont ensuite sécurisés dans des sacs jumbo de 1,25 tonne pour un transport et un stockage faciles. Des options d’emballage personnalisées peuvent également être disponibles sur demande.

4. Comment les flocons de soude caustique doivent-ils être stockés?

Les flocons de soude caustique doivent être stockés dans un endroit frais, sec et bien ventilé, à l’abri de l’humidité et des substances incompatibles telles que les acides. Il est essentiel de garder l’emballage scellé et correctement étiqueté pour éviter toute exposition accidentelle.

5. Quelles sont les précautions de sécurité à prendre lors de la manipulation des flocons de soude caustique?

La manipulation des flocons de soude caustique nécessite le respect strict des protocoles de sécurité :

Toujours porter un équipement de protection individuelle approprié (EPI) comme des gants, des lunettes de protection et des vêtements de protection.
Éviter le contact direct avec la peau et les yeux.
Assurer une ventilation adéquate dans la zone de travail.
En cas de contact, rincer la zone affectée à grande eau et consulter un médecin si nécessaire.

6. Comment puis-je passer une commande de flocons de soude caustique?

Pour passer une commande, veuillez visiter notre page Contactez-nous et remplir le formulaire de demande, ou nous contacter par téléphone ou par e-mail. Notre équipe commerciale vous aidera avec les détails du produit, les prix et les arrangements de livraison.

7. Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour les flocons de soude caustique?

La quantité minimale de commande varie en fonction de la destination et des exigences spécifiques. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins et obtenir des informations plus détaillées.

8. Proposez-vous la livraison internationale?

Oui, Shafaq Chemi propose la livraison internationale de flocons de soude caustique. Nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour garantir une livraison rapide et sécurisée de nos produits aux clients du monde entier.

9. Quels sont les standards de qualité auxquels Shafaq Chemi adhère?

Shafaq Chemi est engagée à produire des flocons de soude caustique de haute qualité. Notre processus de production respecte des normes strictes de l’industrie, et nos produits sont régulièrement testés pour garantir qu’ils répondent ou dépassent les critères de qualité mondiaux.

10. Puis-je demander un échantillon de flocons de soude caustique avant de passer une commande en gros?

Oui, des échantillons de nos flocons de soude caustique sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour organiser un échantillon et discuter de toute exigence spécifique que vous pourriez avoir.

11. Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les virements bancaires et les lettres de crédit (L/C). Les conditions de paiement sont généralement discutées et convenues lors du passage de la commande.

12. Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande?

Les délais de traitement des commandes peuvent varier en fonction de la taille de la commande et de la destination. En général, les commandes sont traitées dans les quelques jours suivant la commande, et les délais d’expédition dépendent de la méthode de livraison choisie et de la destination. Notre équipe commerciale vous fournira un délai plus précis lors de la passation de votre commande.

13. Qu'est-ce qui distingue les flocons de soude caustique de Shafaq Chemi de ceux des concurrents?

Les flocons de soude caustique de Shafaq Chemi sont réputés pour leur haute pureté, leur qualité constante et leur fiabilité. Avec plus de deux décennies d’expérience, nous avons perfectionné nos processus de production pour offrir des produits supérieurs qui répondent aux besoins divers de nos clients mondiaux.

14. Comment puis-je contacter Shafaq Chemi pour plus d'informations?

Vous pouvez nous contacter via la page Contactez-nous de notre site web, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe est prête à répondre à toutes vos questions ou demandes concernant nos produits et services.

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